Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng nohu90aov

Điều 1 — Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Khi sử dụng các dịch vụ do nohu90aov cung cấp tại tên miền nohu90aov.lat và các tên miền phụ liên quan, bạn ("Người dùng", "Thành viên") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản").

1.1. Các định nghĩa chính

• Nền tảng: Trang web, ứng dụng và toàn bộ hạ tầng kỹ thuật thuộc quyền vận hành của nohu90aov.
• Dịch vụ: Tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi, khuyến mãi và tính năng hỗ trợ mà nohu90aov cung cấp.
• Tài khoản: Tập hợp thông tin định danh và số dư gắn với một Thành viên cụ thể trên Nền tảng.
• Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cá cược, nhận thưởng hoặc hoàn tiền được ghi nhận trên hệ thống.

1.2. Phạm vi địa lý

nohu90aov phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc. Người dùng từ các khu vực pháp lý khác tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp theo quy định của địa phương mình trước khi sử dụng dịch vụ.

Điều 2 — Điều kiện tham gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ nohu90aov, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nohu90aov — chúng tôi áp dụng giới hạn này để bảo vệ người chưa thành niên.
2. Là cá nhân, không phải tổ chức, pháp nhân hay robot tự động.
3. Chưa từng bị nohu90aov đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.
4. Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế theo yêu cầu của chính mình.
5. Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về bản thân — không dùng danh tính của người khác.

2.1. Xác minh danh tính (KYC)

nohu90aov có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng hoặc giấy tờ tương đương) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến tạm giữ số dư hoặc đóng tài khoản.

Điều 3 — Tài khoản người dùng

3.1. Mỗi người — một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nohu90aov. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi, né hạn mức cá cược hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo quản tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản mình. nohu90aov không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

3.3. Thông tin tài khoản

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, thông tin ngân hàng liên kết). Thông tin không chính xác có thể làm chậm hoặc từ chối giao dịch rút tiền.

• Tên tài khoản ngân hàng liên kết phải khớp với tên đăng ký trên nohu90aov.
• Mỗi phương thức thanh toán (ví điện tử, tài khoản ngân hàng) chỉ được liên kết với một tài khoản thành viên.
• Thành viên không được chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.

Điều 4 — Nạp tiền & Rút tiền

4.1. Phương thức thanh toán

nohu90aov hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (bao gồm Vietcombank và các ngân hàng lớn), USDT TRC20 và Thẻ Cào viễn thông. Danh sách có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Hạn mức và thời gian xử lý

• Hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại trang thanh toán tương ứng.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử; từ 1 đến 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng, tuỳ thuộc vào giờ giao dịch của ngân hàng.
• Các giao dịch yêu cầu xác minh KYC bổ sung có thể mất thêm thời gian.

4.3. Nguồn tiền hợp pháp

Người dùng cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản nohu90aov đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính. nohu90aov có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật hiện hành.

4.4. Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi: (a) tài khoản đã được xác minh đầy đủ; (b) không có yêu cầu vòng cược khuyến mãi còn tồn đọng; (c) không có tranh chấp hoặc điều tra đang mở trên tài khoản. nohu90aov có quyền từ chối rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 5 — Quy tắc cá cược & Trò chơi

5.1. Quy tắc chung

Kết quả của tất cả các trò chơi trên nohu90aov — bao gồm đá gà live, casino trực tuyến, nổ hũ và cá cược thể thao — được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

5.2. Đặt cược hợp lệ

• Cược chỉ được tính là hợp lệ khi được hệ thống xác nhận thành công và số tiền tương ứng đã được trừ khỏi số dư.
• Người dùng không được đặt cược vượt quá số dư hiện có trong tài khoản.
• Cược đặt trong khi kết nối mạng không ổn định có thể không được ghi nhận; nohu90aov không chịu trách nhiệm với các cược bị mất do sự cố đường truyền phía người dùng.

5.3. Lỗi kỹ thuật và sự cố hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (ví dụ: lỗi hiển thị tỷ lệ cược, treo phiên chơi, hoặc trả thưởng sai), nohu90aov có quyền huỷ bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản Thành viên. Tiền thưởng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

5.4. Hành vi thao túng kết quả

Bất kỳ hành vi nào nhằm can thiệp, thao túng hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để đạt được lợi thế không chính đáng đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 6 — Khuyến mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và phần thưởng VIP tại nohu90aov đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể (wagering requirement). Điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng và phải được hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng.

6.2. Quy tắc sử dụng thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.
• nohu90aov có quyền huỷ thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc tổ chức cá cược đối trọng (bonus abuse/arbing).
• Thời hạn sử dụng thưởng được ghi rõ trong từng chương trình; thưởng hết hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.

6.3. Chương trình VIP

Thành viên đạt đủ điều kiện sẽ được tự động nâng hạng VIP theo lịch sử giao dịch và khối lượng cá cược. Quyền lợi VIP bao gồm hoàn tiền nâng cao, hỗ trợ ưu tiên và các ưu đãi độc quyền. Chi tiết xem tại trang VIP.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ nohu90aov:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính giả mạo hoặc danh tính của người khác khi chưa được uỷ quyền hợp pháp.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, AI chơi game) để thực hiện cá cược thay cho người thật.
3. Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi bất chính.
4. Rửa tiền thông qua hoạt động nạp và rút tiền trên nền tảng mà không có mục đích cá cược thực sự.
5. Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
6. Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc giải quyết tranh chấp.
7. Chia sẻ hoặc bán tài khoản, thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
8. Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm lách các hạn chế dịch vụ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 — Đình chỉ & Đóng tài khoản

8.1. Đình chỉ tài khoản

nohu90aov có quyền đình chỉ (tạm khoá) tài khoản của Thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, yêu cầu điều tra nội bộ hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, Thành viên không thể nạp, rút tiền hay tham gia trò chơi.

8.2. Đóng tài khoản theo yêu cầu

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh sau khi quy trình kiểm tra hoàn tất.

8.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người chơi lo ngại về thói quen cá cược của mình có thể yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại trừ — tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá hoàn toàn. Để biết thêm chi tiết, xem trang Chơi có trách nhiệm.

8.4. Số dư sau khi đóng tài khoản

Sau khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm điều khoản, nohu90aov có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu tự nguyện và hợp lệ, số dư sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 9 — Giới hạn trách nhiệm

9.1. Tính sẵn sàng của dịch vụ

nohu90aov nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo tính sẵn sàng tuyệt đối. Nền tảng có thể tạm ngưng để bảo trì theo lịch hoặc do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. nohu90aov không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ.

9.2. Quyết định cá cược

Mọi quyết định đặt cược đều do Thành viên tự chủ động thực hiện. nohu90aov không cung cấp tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định của người dùng.

9.3. Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm bồi thường của nohu90aov đối với một Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10 — Sửa đổi điều khoản

nohu90aov có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

10.1. Chấp nhận điều khoản sửa đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu90aov sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

10.2. Lưu trữ lịch sử điều khoản

Các phiên bản Điều khoản trước đây được lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lý của Thành viên thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

10.3. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp giữa Thành viên và nohu90aov sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể yêu cầu hoà giải qua kênh hỗ trợ chính thức của nohu90aov.